Kaze no Hana 利用規約 (Terms and Conditions)

本利用規約は、Kaze no Hana（以下「当店」といいます）が提供するウェブサイトおよび関連サービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する条件を定めるものです。本サービスをご利用になる前に、本規約をよくお読みください。

1. 規約への同意 (Agreement to Terms)

本サービスを利用することにより、お客様は本利用規約のすべての条項に同意したものとみなされます。本規約に同意できない場合、本サービスをご利用いただけません。

2. サービスの内容 (Description of Service)

当店は、以下のサービスを本ウェブサイトを通じて提供します。

• 生花のアレンジメントおよびブーケの販売 (Fresh flower arrangements and bespoke bouquets)
• 定期装花サービス (Floral subscriptions)
• イベント装花デザイン (Event floral design)
• 鉢植え植物の販売 (Potted plants)
• 植物の育て方に関するアドバイス (Plant care advice)
• ウェディング装花 (Wedding flowers)
• 葬儀装花 (Funeral flowers)
• 法人向け装花サービス (Corporate floral services)
• 花の配送サービス (Flower delivery)

3. プライバシー (Privacy)

当店のお客様の個人情報の取り扱いについては、別途定めるプライバシーポリシーに従います。本サービスのご利用にあたり、お客様は当店のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

4. 注文と支払い (Orders and Payments)

• 本サービスを通じて行われた注文は、当店が受諾したものとみなされます。
• 商品価格および配送料は、注文時に表示される通りとします。
• 特定の支払い方法（クレジットカード決済、銀行振込など）が利用可能です。各支払い方法の詳細については、注文画面でご確認ください。

5. 配送と返品 (Delivery and Returns)

• 商品の配送については、別途定める配送ポリシーに従います。
• 生花や植物の性質上、お客様のご都合による返品・交換は原則としてお受けできません。品質不良や誤配送があった場合を除き、返品・交換には応じかねます。

6. 知的財産権 (Intellectual Property Rights)

本サービスおよび本ウェブサイト上のすべてのコンテンツ（テキスト、画像、ロゴ、デザインなど）に関する知的財産権は、当店または正当な権利者に帰属します。当店の書面による事前の許諾なく、これらのコンテンツを複製、改変、配布することは禁じられています。

7. 禁止事項 (Prohibited Conduct)

お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為を行ってはなりません。

• 法令または公序良俗に違反する行為。
• 当店または第三者の権利を侵害する行為。
• 本サービスの運営を妨害する行為。
• 不正なアクセスまたはなりすまし行為。
• その他、当店が不適切と判断する行為。

8. 免責事項 (Disclaimer of Warranties)

当店は、本サービスの提供にあたり最大限の努力を行いますが、その完全性、正確性、信頼性、特定目的への適合性についていかなる保証も行いません。当店は、本サービスの中断、停止、障害、または本サービスを通じて生じたお客様の損害について、一切の責任を負いません。

9. 規約の変更 (Changes to Terms)

当店は、必要に応じて本規約を随時変更することができます。変更後の規約は、本ウェブサイトに掲載された時点から効力を生じるものとします。お客様は、本サービスを利用するたびに、最新の規約を確認するものとします。

10. 準拠法と管轄 (Governing Law and Jurisdiction)

本規約の解釈および適用は、日本法に準拠します。本規約または本サービスに関する紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

11. お問い合わせ (Contact Information)

本利用規約に関するご質問は、下記までご連絡ください。

Kaze no Hana

東京都世田谷区代田 7-15-8

電話番号: +81-3-5430-6789

この利用規約は、お客様が本サービスを理解し、安心してご利用いただくために作成されました。ご理解とご協力をお願いいたします。